講座趣旨

「働き方改革で仕事の仕方を組織全体で見直したい・・」
「自分の持ち場だけで問題を解決しようとしてもうまくいかない・・」

とお困りの方へ。

　日常業務の効率や質の向上を目指す上で発生する組織の課題を、“速く”“確実”に解決する！

業種や職種を問わず、多くの企業が導入する「定石」を2日間で習得！

本講座では、プロジェクト型課題解決の具体的方法論「DMAIC課題解決法」を習得します。「DMAIC課題解決法」では、活動の進め方が合理的に体系化、共通化され、各段階での成果物が明確になっているため、組織成果を上げる確率が高まります。業種や職種を問わず、GEや3Mなど多くの企業が部門横断（CFT）の業務改善活動で導入している手法です。

ケース演習で手法、ツールを実際に使い、企業の業績向上と成長を支えてきた課題解決の「定石」を、実践を通じて体系的にわかりやすく学びます。

「成果と効率を確実に上げる課題解決手法を学び、プロジェクト活動で活かしたい」と考える管理職、プロジェクトリーダー、メンバーにお勧めします。

100社以上の課題解決活動を支援した講師が担当

講義を担当するのは、様々な業種の100社以上に対し、プロジェクトリーダー、プロジェクト統括者の研修を行う経験豊富な講師。コンサルティング会社で、経営改革、業務改善プロジェクトを支援してきた長年の経験をもとに、参加者の具体的な疑問にも答えます。

こんな方にお勧め

• 営業・販売活動で、組織横断で、販促活動のプロセス効率化、営業効率の向上、営業事務作業の効率化、流通在庫削減、誤配送削減、クレーム処理のスピード向上、営業スキル強化、販売チャネル再編などの課題解決活動を推進・支援するリーダーおよびメンバー（候補者を含む）
• 製造活動で、組織横断で、TQC活動、TPM活動、品質・歩留まり向上、調達材料費の削減、製造ラインの生産効率向上、商品在庫削減、出荷リードタイムの短縮などの課題解決活動を推進・支援するリーダーおよびメンバー（候補者を含む）
• 本社管理部門で、組織横断で、働き方改革、予算策定プロセスの効率化、情報システムの企画開発、社内資料・データ共有ルールの統一、業務マニュアルの整備などの課題解決活動を推進・支援するリーダーおよびメンバー（候補者を含む）
• 社内の課題解決活動を統括する事務局のリーダーおよびスタッフ（候補者を含む）

プログラム

1日目　●9月11日（水）　10:00～17:30

• コース概要紹介
• グループ討議：課題解決を進める上での難しさ
• 講義：実行リーダー・メンバーの期待役割＆課題解決活動における位置づけ
• 講義：課題解決の4つの基本原則
• 講義＆ケース演習：DMAIC課題解決法の全体像、D（定義）フェーズ（取り組み課題の具体化）の概要＆主要な活用手法
• 講義＆ケース演習：M（測定）フェーズ（現状の把握）の概要＆主要な活用手法
• 1日目のまとめ

2日目　●9月12日（木）　10:00～17:30

• 1日目のふりかえり
• 講義＆ケース演習：A（分析）フェーズ（原因と解決方針、効果の明確化）の概要＆主要な活用手法
• 講義＆ケース演習：I（実行）フェーズ（解決策の実行）の概要＆主要な活用手法
• 講義＆ケース演習：C（定着）フェーズ（解決策の定着）の概要＆主要な活用手法
• 全体のまとめ