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ウィズコロナ時代の医療・介護経営

逆境下のリスク管理と増患・増収策の実践法

価格 5,500円(税込)
ISBN 978-4-296-10835-0
発行日 2020年12月21日
著者名 日経ヘルスケア 編 
発行元 日経BP
ページ数 240ページ
判型 B5

※電子書籍は価格や一部内容が異なる場合がございます。

内容紹介

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)は、医療機関や介護施設の経営にも大きな影響を与えた。医療・介護の経営情報誌『日経ヘルスケア』の専門記者による総力取材で、コロナ後に「患者・利用者が減った」など「ニューノーマル」時代の経営課題に適応するための取り組みをリポート。COVID-19陽性者が発生した際のリスクマネジメントや、普段からできる増収・増患策などを解説する。ピンチをチャンスに変え、より進化した組織に成長するためのノウハウや先進事例を盛り込んだ。

≪目次≫
1章 新型コロナの影響と今後の医療・介護経営
Part1 医療・介護におけるCOVID-19の感染拡大の状況
Part2 減収が続く状態が「ニューノーマル」になる?

2章 医療機関、受診控えに負けない増患・増収術
Part1 今すぐ始める! 医療機関の経営立て直し大作戦
Part2 患者激減の外来、秋からの攻勢
Part3 やる? やらない? オンライン診療
コラム COVID-19の感染拡大下でも医業収益が増加!

3章 新型コロナ後の介護経営
Part1 介護大手、「新型コロナ後」の経営戦略
Part2 通所サービスはウィズコロナでどう変わる
Part3 ウィズコロナのCS向上作戦

4章 もし、施設内で新型コロナが発生したらどうする?
Part1 ドキュメント COVID-19陽性者が発生!
そのとき、病院・施設はどう動いたか
Part2 解説 施設内で新型コロナが発生したら
~情報公開の「鉄則」から発生初期・中期・後期の対応まで~

5章 新型コロナに負けない「強い組織」のつくり方
Part1 ドキュメント 苦闘の先に「理想の組織」が見えた!
Part2 ポイント解説 経営トップの強い信念が職員の心を動かす
Part3 先進事例 新型コロナ禍で生まれた業務改革の数々

6章 「100年に1度」に備える! 医療・介護の災害対策
Part1 ドキュメント1 COVID-19で“介護崩壊”、連携体制が課題
Part2 ドキュメント2 豪雨被害から「奇跡の復興」目指して
Part3 全体動向 組織力の向上につながる災害対策
Part4 ケース1 COVID-19流行拡大に備える
Part5 ケース2 地震・豪雨等に備える

7章 アフターコロナの人事・労務
新型コロナに伴う休業手当/新型コロナ禍における兼業の制限/
新卒者採用の内定取り消し/職員の賃金カット
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