日経BPブックナビ

AI、スマホ、チャットでつくる 働きやすい職場

価格 2,090円(税込)
ISBN 978-4-296-10408-6
発行日 2019年10月3日
著者名 日経 xTECH 編
発行元 日経BP社
ページ数 180ページ
判型 A4変

※電子書籍は価格や一部内容が異なる場合がございます。

内容紹介

残業がゼロになる職場
テレワークも快適に


 多くの企業では会社から「残業を減らせ」「有給休暇を消化しろ」との大号令が発せられていますが、予算は必達で仕事の量が減るわけではなく、現場を預かるマネジャーは頭を抱えています。

 仕事の量を減らせないなら、やり方を変えるしかありません。そう考えたマネジャーは、AI(人工知能)やスマホ、タブレット、チャットなどに目をつけました。これらによって作業の自動化が進み、手作業の効率も飛躍的に高まっています。「テレワーク」にも有効で、出社しなくても、どこでも「働きやすい職場」にすることができます。

 本書では、先行して取り組んだ職場を詳細にレポートしています。例えば、サッポロホールディングス、吉野家、JCB、積水ハウスなどの事例を掲載しました。いずれも効果をあげているものばかりです。本書を参考に、あなたの職場でも、ぜひ導入してみてはどうでしょうか。

≪目次≫
第1部 <ケーススタディ> チャットボット、Amazon Connect
 サッポロホールディングス
 琉球銀行

第2部 働き方改革関連法案施行
 早く帰ろう 4月に法改正、働き方改革の好機到来

第3部 <ケーススタディ> AI活用
 AIで離職率半減 パワハラ上司も検知
 うまい、安い、早い 吉野家のAIシフト管理
 ジェーシービー

第4部 テレワーク成功 3つの秘訣
 1100万人のテレワーク 「定着しない」と悩む企業が知るべき3つの秘訣

第5部 さらば電子メール、ようこそチャット
 さらば電子メール 知らないと損するチャットの威力

第6部 <ケーススタディ> IT支援
 ウエルカム入管法改正 外国人就労、ITで支援
 ビックカメラ

第7部 「帰りにくい雰囲気」を一掃

第8部 <ケーススタディ> スマホ、iPad活用
 塩野義製薬
 ディスコ
 積水ハウス
 JR東日本フードビジネス

第9部 職場活性化の切り札 ビジネスチャット活用術

第10部 働き方改革の切り札 ビジネスチャット応用術
ページの先頭に戻る