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ワンクリック

ジェフ・ベゾス率いるAmazonの隆盛

価格 1,760円(税込)
ISBN 978-4-8222-4915-1
発行日 2012年10月22日
著者名 リチャード・ブラント (著), 滑川海彦 (解説) (その他), 井口 耕二  訳
発行元 日経BP
ページ数 288ページ
判型 4-6

※電子書籍は価格や一部内容が異なる場合がございます。

内容紹介

売上4兆円の世界最大のショッピングサイト、アマゾン・ドット・コム。本はもちろん、
DVD、音楽、ゲーム、食料品などあらゆるものを販売し、さらには電子書籍事業「キ
ンドル」やクラウド事業でも先駆ける世界的な企業だ。

そのアマゾンはなぜ本の販売を手掛けることになったのか、インターネットの波をいち
早くとらえられたのか、ドット・コム・バブルを経ても生き残り、さらに発展を続け
られるのか--。

本書では、CEO(最高経営責任者)のジェフ・ベゾスの生い立ちから、ウォールストリ
ートでインターネットの重要性に気づき、シアトルのガレージで創業、株価暴落の危
機をも乗り越え成功してきたアマゾンの戦略と実像について、元ビジネスウィーク誌
記者のベテランジャーナリストが解き明かす!

本書に登場するアマゾン戦略の例
・都合が悪いカスタマーレビューも、競合製品も、ユーザーが便利になるなら掲載する「顧客第一主義」
・1回のクリックで注文できる「ワンクリック」特許のために、10年間も闘い続ける「執念」
・メールでの回答が1分6通以下のカスタマーサポート社員はクビにする、
事業選びも結婚相手も、フローチャートで選び出そうとしたジェフ・ベゾスの徹底した「合理主義」
・年率2300%で成長していたインターネットに賭けた「眼力」
・株価が90%下落しても復活させたジェフ・ベゾスの「マネジメント力」

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