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Web来訪者を顧客に育てる リード・ナーチャリング

価格 1,650円(税込)
ISBN 978-4-901823-28-9
発行日 2009年11月23日
著者名 株式会社Nexal 上島千鶴、株式会社日経BPコンサルティング 古賀雅隆 著
発行元 日経BPコンサルティング
ページ数 214ページ
判型 A5

※電子書籍は価格や一部内容が異なる場合がございます。

内容紹介

近年、Webサイトを使って、リード(見込み客)を集める、Webのマーケティング活用が盛んになってきました。
しかし、コストをかけて、Webサイトにお客を誘導しても、一時的なキャンペーン効果で終わってしまうケースも多いのが現状です。また、集めた潜在顧客に対してのコミュニケーションも、メールマガジンなど一方的な情報提供のみにとどまっている企業様も少なくありません。
潜在顧客の行動をキャッチし、行動視点から潜在顧客-顕在顧客-見込み客へ発展するまでの間、どのように顧客とコミュニケーションを取り、効果をどのように測るべきでしょうか。
本書では、Webサイトの営業貢献率を高めるためのリード・ナーチャリングの考え方、検討段階別のマーケティング施策、リード・ジェネレーション・サイト(見込み案件を集めるためのWebサイト)の活用方法について詳しく解説します。
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