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楽天にとっての加盟店からの個人情報流出とは?

2005年8月4日

【sh-kato】
「カード番号、メールアドレスは店舗に出さない」、楽天が対策
楽天からのお知らせは、こちら

先週提示した被害の範囲については、その後増えたりしたという発表はなく、この発表でほぼ収まるように見える。

【バンドル星人】 あ、いま説明会の帰りです。もー、メディアの質問が調子悪いなあ…(苦笑)。

【ユウコ】 ユウコ@ECサイトのサポートも結構やってます、です。

リアルでチェーン店経営していたり、ネットのみでもすでに売上がそこそこある店舗は、カード会社と交渉して楽天のカード決済の利率(3.6%)よりもいい条件で契約しているので、そういった楽天参加店舗からは、

「実質値上げだろ!」

と、非難ごーごーですけどねぇ。

楽天の集客力に依存しまくりの店舗で、売上もそこそこの店舗ほど、今回の方針決定で受注管理体制にしわ寄せがくるので、ほんと、大変です…。 (メールが転送になるとのことで、今入れている受注管理ソフトやシステムが早く対応できないと、バックヤードは死活問題!)

うぬ〜

【バンドル星人】
>「実質値上げだろ!」

「実質値上げ」ですね。楽天だけではないと思うので、店舗がカード会社との契約を切らないだろうし。

三木谷さんは、「安心して買い物を楽しんでもらえるようになるので、ますますたくさん売れるのではないか?」とか言ってましたが…。

ま、でも、14000店もある加盟店に個人情報のハンドリングを任せるリスクはデカイですよねえ…。

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