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Webサイトは親しみやすさを重視

■「すぐ禁煙.jp」にはどのようなコンテンツを盛り込んでいますか。

河﨑 禁煙治療に対する情報を包括的に提供しています。禁煙を決意してもらえるよう、喫煙のリスクを提示し、禁煙の方法を具体的に説明しています。

これまで、禁煙に関する情報を盛り込んだサイトというと、末期肺ガンの患者の肺の写真を掲載するなど、“怖い”ものが多かったのではないかと思います。「すぐ禁煙.jp」では、きちんとリスクを伝えつつ、もうちょっと身近に、親しみを持って禁煙を考えてもらえるようなサイトにしたかった。

そこで、どうしてもタバコがやめられないニコチン依存症の「ニコチュー君」やただ今、禁煙中の「禁煙チュー君」など、ネズミのキャラクターを使って分かりやすく説明しています。

禁煙治療は一足飛びには進みません。段階を踏んで徐々に徐々に達成していくものです。その禁煙治療の流れをWebサイトではすごろく形式で表現しています。

禁煙治療にかかわっているお医者様が、治療の一環として、このサイトを利用してくださっているケースもあります。

ステップで進む禁煙過程を「すごろく」で表した「すぐ禁煙.jp

■禁煙サイトにキャラクターやすごろくは意外な取り合わせですね。

河﨑 禁煙の持つ「つらい」とか「我慢」といった暗いイメージを変えたいですね。「チャンピックス」も米国生まれの新しい作用の薬ということで敷居が高いと感じる人もいるかもしれないので、そういう感覚を払拭できるような明るく、楽しいサイトにできたらと考えています。

我々製薬メーカーは直接、患者さんとコミュニケーションを取る機会はなかなかありません。また、薬事法の規制があり、「チャンピックス」を直接的に広告することもできません。「ニコチュー君」というキャラクターやすごろくなどを盛り込むことで、ブログなどで話題になることも期待しています。今後、携帯サイトなどへの展開も予定しています。

小林 佳代

1967年東京都生まれ。1990年慶応義塾大学法学部政治学科卒業。同年日経BP社に入社。「日経ビジネス」記者などを経て2001年に退社、フリーに。現在、「日経ビジネス」、「日経ビジネスアソシエ」、「日経エコロジー」など、主に経営・ビジネス関係の媒体で執筆中。

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