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マナー界で「伝説の講師」の異名を取る西出博子氏に、ビジネスマナーを教わる。「こういう場合はこうする」という単なるマニュアルではなく、「なぜ、そうするのか」「どんな結果が出せるか」にやさしく踏み込む。
バックナンバー一覧
- 職場でのマナーコミュニケーション（1）
- 立食パーティーでのマナー
- 洋食のマナー（4）
- 洋食のマナー（3）
- 洋食のマナー（2）
- 洋食のマナー（1）
- 私はなぜマナー講師になったのか
- 会食時のマナー（3）
- 会食時のマナー（2）
- 会食時のマナー（1）
- 知っておきたい「夏のご挨拶」
- 「態度」は外に表れる
- その表情で仕事して大丈夫ですか？（3）
- その表情で仕事して大丈夫ですか？（2）
- その表情で仕事して大丈夫ですか？（1）
- 協力的な職場をつくる会話術（3）
- 協力的な職場をつくる会話術（2）
- 協力的な職場をつくる会話術（1）
- 『形』は変わる、『心』は変わらない
- 他社訪問と来客対応のマナー
- 挨拶は「自分の心」を相手に押し出すこと
- 挨拶は心を開くこと、「先手必笑」で
- スーツ着用時の靴は、モンク・ストラップ・スタイルまで
- スーツは黒か濃紺、おしゃれは生地の質かネクタイの色で
- マナーの基本は、相手にも自分にもプラスを与えること
ビジネスABC > 西出博子の「ビジネスマナーのなぜ」
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