（聞き手：大河原 克行＝フリーライター）

（写真提供＝雪国まいたけ）

　「雪国もやしは、めちゃめちゃ高いから、みんな絶対買うなよ〜。雪国もやし！」。「絶対買うな」という異例のテレビCMで人気を集めた雪国もやし。テレビCM開始後、販売数量は6倍に、販売金額は7倍に増大。取り扱い店舗数も約2500店舗と5倍に増加した。

　CMづくりに携わった對馬（つしま）秀夫係長は、「必ずクレームが来るだろうなぁ」と思いつつ仕事を進めたという。

──昨年4月から放映された雪国もやしの「買うな」というテレビCMには驚きました。なぜ、こんなCMを企画したのですか。

對馬（つしま）　買っていただきたいのに「買うな」というテレビCMは、確かに普通では考えられません。しかし、やるんだったらインパクトのあるものをやろう、売り上げを一気に伸ばせるものをやろうという考えが根底にありました。テレビを見ながら家事をしている人が、その手を止めて、振り返るような内容にしたいと。

雪国まいたけ　マーケティング部　對馬（つしま）秀夫 係長

もちろん、その一方で、「ここまでやったら必ずクレームが来るだろうなぁ」と想定してもいました。案の定、放送開始から1週間は、多くのお叱りを頂きました。「買うなとは何事だ」、「新潟県の恥だ」など、窓口の電話は鳴りっぱなしでした。弊社の社長のところにも直接電話が入ったようです。

しかし、1週間を過ぎた途端に、こうしたクレームが無くなった。一方で、「どこで売っているのか」、「どこで買えるのか」といった問い合わせが一気に増えた。これも、「買いたいのに買えない」というお叱りの声ではあるのですが（笑）。問い合わせの内容が大きく変化したのです。

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