インターネットメールでもしばしば文字化けが起こる。送信側も受信側もWindowsで最新版のOutlook Express、といった好条件なら最近はほとんど見かけないが、メールの世界はOSもソフトも玉石混交。Mac OSやUNIX、古いWindows 98SEの人もいるし、メールソフトにしてもOutlook Expressだけとは限らない。実は歴史的な経緯から、現在のインターネットメールは仕様が複雑化しており、メールソフトのちょっとした不具合で文字化けが起こる。特に古いソフトが問題だ。
例えば、Mac OS 9の古いOutlook Express 5から、「3時ごろ帰社します」といった件名だけで本文がないメールを送り、Windowsで受信したら文字化けを起こした。
こうした文字化けの原因は、メールのヘッダーを分析して解明できることがある。メールには宛（あて）先や件名などのほかに、転送されたサーバーなどの詳細がヘッダー情報として記載されている。メールのソース（実際に送受信された生データ）を表示すると確認できる。
詳細は、PC onlineの記事本文をご覧ください。
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