Apple、「MobileMe」の問題解消と性能強化について説明

　米Appleは米国時間2008年10月30日、有料オンライン・サービス「MobileMe」の最新アップデートの詳細を同社Webサイトのサポート・ページで明らかにした。各アプリケーションにおける言語対応の拡充と性能の向上、9月下旬のアップデートで確認した問題の解決などを図ったという。

　メール機能では、「全員に返信」を選んだときやキーボード・ショートカットを使用したときの不具合、メッセージ送信後も送信待ちボックスにメッセージが残るなどの問題を解消した。「Internet Explorer 7」での使用時のパフォーマンスも強化した。

　カレンダ機能では、一部ブラウザで表示がうまくいかなかった問題を改善。また、「Firefox 3」でのビュー切り替え、大量のTo Doリストの処理、最初のカレンダ表示などにおけるパフォーマンスを向上した。

　MobileMeは、立ち上げ時から数々の問題に見舞われた。同社の携帯電話「iPhone 3G」の発売前日にあたる7月10日に提供を開始し、従来サービス「.Mac」から自動的にアップグレードする予定だったが、メンバーシップの更新ができないといったトラブルが発生するなど、移行作業が難航した。Appleはこれに対する措置として、2度にわたりMobileMeアカウントの有効期間を無償で延長している（関連記事：Apple、「MobileMe」への移行トラブルでアカウントを30日間延長／Appleが「MobileMe」の有効期限を再び無償延長、今度は60日間）。

　7月18日には、メール・サーバーのひとつがダウンし、MobileMeユーザーがメール・アカウントにアクセスできないという状況に陥った。アクセスが遮断された期間に届いたメールの閲覧と新規メールの送受信などは可能になったが、7月16日から7月18日に受信したメールの約10％は消失してしまった。また、サービス開始以来、予想を上回るトラフィックが集中したことにより、メールやカレンダなど、各種アプリケーションへのアクセスが中断することもあった。これには、サーバー容量の拡張などで対応した（関連記事：Apple、トラブル続きの「MobileMe」について状況報告を配信へ）。

　同社は、MobileMeの向上に常に取り組んでいることを強調。「オンライン・サービスという性質上、主にサーバー側のアップデート作業になるが、一般的なOSアップデートよりも影響は小さい。アップデートを行っていることはほとんど気づかれず、何か感じるとすれば、動作が良くなったというだけだ」と説明している。

[Appleのサポート・サイト]

（ITpro）