朝はどうしても時間がなくて、子どもときちんと向き合うのも難しいですよね。でも「何か思いがあるのかも」と思われるのなら、一度、時間のあるときにお子さんに尋ねてみてはいかがでしょうか。ポイントは、責める口調にならないように「イヤなんだね～」「どんなところがイヤだなぁって思うの？」と共感しながら聞くこと。そして実はコレ、新米おかあちゃんさん自身の「うんざりした気持ち」にも有効です。ネガティブな気持ちを、まず否定せず受け入れることが、新たな気づきや解消へのヒントになると思います。

「なんでもNO！」の娘さんに対して大人の対応を心がけ、ときには抱きしめて「大好き」と伝えていらっしゃるとのこと——素晴らしいです。そう、子どもの反抗に力で対処しようとしても、さらなる反抗を招くだけ（笑）。ここは子どもの言い分や気持ちを受け止めながらも、淡々と「ダメなものはダメ」と伝え続け、振り回されないようにすることがコツなんですね。答えを押しつけず、「どっちがいい？」と本人に選択させるのも有効かもしれません。萎縮しがちな息子さんに対しては、言葉やスキンシップでしっかりフォローを。

現在「適当に叶えたり、ほかのもので機嫌をとってしまう」という状況を、「どんな対応ができるように変わりたい」ですか？　そして、「子どものイヤにじっくり向き合う時間がなく」とありますが、じっくり向き合えないのは本当に「時間がない」からですか？　コーチングでは、ゴールを明確化することが第一ステップ。そこがあいまいでは、スタートできません。さらに現在の問題点やブレーキとなっているものがはっきりすれば、もうゴールはゲットしたも同然です（笑）。まずはそこから考えて、自分なりの答えを見つけましょう！

トイレの失敗は目につくだけに、親の失望や徒労感も大きいですね。そして、「また失敗した！」「きょうもするんじゃないか？」と、親のアンテナが「失敗」にばかりに向いてしまいます。すると子どもも不安が大きくなり、トイレに行くこと自体をイヤがるようになってしまうという悪循環になることも…。でも、毎回失敗ばかりではないはず。「成功」するのは、どんなときですか？　その状況をひとつでも増やすためにできることは何ですか？　そして、成功したらめいっぱいほめる！　そのくり返しをしているうちに、きっと、いえ必ず、春は来ます（笑）。

ちょっとイジワルな質問ですが、たまにゃんこさんが子どもの頃は親に怒られたらすぐに謝っていましたか？　あるいは、「絶対に謝らないというオーラを出して、にらみつけている娘さん」の立場になってみると、本当はお母さんに何と言いたがっていると思いますか？　現状はどうもお互いに意地の張り合いになっているように感じられます。「相手の気持ちになってみる」ことが、解決の糸口になるのではないでしょうか。また、たまにゃんこさんがつい感情的になってしまう理由について、一度静かに自問自答してみるのもオススメです。