これまで、封印テープやインクジェット印字のコンディションがいい加減なまま、当たり前のようにパレットに積まれてきたことを見れば、どう考えても、今まで彼が“品質管理”の仕事をきちんとやってきたとは思えない。

これは徹底的に話すいい機会だと思った。

「じゃぁ、あなたに聞くわ。ミスの原因はわかったの?」

これが火に油をさす。

「だからっ!!なんであんたにそんなこと言われなきゃならないんだ!!
関係ないだろっ!!」

品質管理マネージャーは顔を真っ赤にして怒り出し、私も負けじと

「関係ない?じゃあ、誰がこの後始末をすると思ってるの?」

と、キッと顔をあげて、言い返した。

あたりは一気に険悪なムードになった。

インクジェットのセクション
井ノ上 美和(いのうえ・みわ) BPIA(ビジネスプラットフォーム革新協議会) ナビゲーター、ジョーシス 顧問
井ノ上 美和

メキシコ、スペイン在住歴6年のラテン系。
通信ベンチャー、医療用具メーカーなどの国際ビジネス業界で、オペレーション・営業のマネジメント、採用・社員教育、ISO/FDAの品質監査、広報、システム構築など、様々な業務に携わった経験を活かし、海外および国内企業で業務・組織改善、人財育成などのコンサルティングや研修を行う。
学習院大学、HAL東京などの教育機関や大手IT系企業を中心に、人生観や生き方をテーマにした講演会も展開。
スペイン語の通訳翻訳業では、ビジネス通訳のほか、フジテレビ「奇跡体験!アンビリバボー」などメディア出演も。

※筆者の会社名および役職は執筆当時のものです。