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経営改革の巨人たちが残した名言ビジネス

経営の巨人たちの名言:「あらゆる競争相手を研究しろ。欠点は探すな。長所を探せ」(サム・ウォルトン)(1/3ページ)

2013.04.05

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 全米最大にして世界最大の小売業である米ウォルマート・ストアーズ社は、創業者サム・ウォルトン(1918-92)の弛(たゆ)まぬ努力の産物だ。

あえて納屋のような殺風景な店舗で試す

 ウォルトンは第二次世界大戦に従軍。1945年に除隊すると、自分で小売業を始める。さまざまな店を手がけた後、行き着いたのがディスカウントストアだった。

 50年代、米国はディスカウントストアの草創期だった。ウォルトンは何年もかけてディスカウントストアについて研究し、62年7月2日、「ウォルマート」1号店をオープンする。

 初期のウォルマートは、決して業績が良いとは言えなかった。しかし、それは一つの実験の結果でもあった。ウォルトンはあえて納屋のような殺風景な店舗に商品を並べ、純粋な低価格路線だけでお客をどれだけ集められるかを試していたのだ。

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