「リフォーム事業者＝悪徳」のイメージを抱いていた人、ハウスメーカーのOB客…。小規模な会社でも、こうした手ごわい依頼主から「また頼みたい」という評価を勝ち取ったところがある。最終回はこうした事例を1つ紹介する。
出展：2010年9月号 33〜45ページ
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建設
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