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日立製作所がNGN（次世代ネットワーク）の通信サービスと企業のWebサービスを連携させるためのソフトウエア「NGNアプリケーションアダプタ」を開発した。Webアプリ開発者がNGN通信機能を簡単に使えるようにする。同様のコンセプトの従来品は通信事業者向けで，企業が導入するタイプの製品はなかった。

　NTT東西のNGNの売りの一つとして，NGNの通信機能と外部アプリケーションを連携させて様々な新しいサービスを実現できることが挙げられる。しかし今のところNGNは，光アクセス回線やIP電話，ベストエフォート型の低料金IP-VPNなどにしか使われておらず，企業向けの新しい利用方法が開発されている状況とは言い難い。

　その要因の一つには，NGNの通信機能とWebアプリの連携の難しさがある。WebアプリでNGNの通信機能を利用する場合，NGNのベースとなっているSIP（session initiation protocol）を使ってアプリを構築する必要がある。しかし一般的なWebアプリの開発者にとって，SIPを使ったアプリ開発は難しい。