ドコモ4位の背景は“契約切れ”の争奪戦

[画像のクリックで拡大表示]

7月から9月にかけて携帯電話の純増数の順位が目まぐるしく変動した。26カ月にわたり1位だったソフトバンクモバイルは7月に2位に後退。そのとき1位となったNTTドコモも，9月には最下位に転落した。音声端末以外の需要開拓，2年契約が切れたユーザー狙いのキャンペーンなど，各社の激しい競争が背景にある。

　景気低迷や買い替えサイクルの長期化によって，携帯電話の販売台数は低迷している。JEITA（電子情報技術産業協会）の統計によると2009年1〜6月の携帯電話出荷台数は1640万台で，前年同期比37％減となった。こうした状況下で購入者を奪い合う事業者間の競争は，激しさを増している。

　実際，TCA（電気通信事業者協会）が取りまとめた純増数を見ると，2009年夏商戦以降に各事業者が一進一退の攻防を繰り広げている（図1）。7月には，2年以上にわたって純増1位だったソフトバンクがその座をNTTドコモに明け渡した。ところが9月には状況が一変。ドコモは4位に転落し，4位が続いていたKDDIが2位に浮上した。大きな順位変動を引き起こした背景には，（1）音声端末以外の分野への販売拡大，（2）2年契約が切れたユーザーを巡る競争激化──の二つの要素がある。