楽天は2009年12月3日、モール型ショッピングサイト「楽天市場」の出店企業と求職者を仲介する「楽天仕事紹介」サービスを同日より開始したと発表した。求人企業と求職者からそれぞれ登録を受け付け、マッチングを行う。求職者には無料でサービスを提供し、求人企業から紹介手数料を受け取る。契約に至った場合、求職者に楽天グループのサービスなどで使える電子マネー「楽天キャッシュ」を5万円分付与するなどし、利用促進を図る。

　募集する職種は、ショッピングサイトの運営・企画、制作、商品受発注業務など。多様な業種を一元的に紹介する既存の人材紹介サービスに比べ、ネット通販に関する知識や経験を持つ人材を集めやすいと見込む。