インターワイヤードが7月に行った調査によると、電子マネーの利用率は62.1%と、前年から5.7ポイント上昇した。2005年の第1回調査から一貫して増加している。セブン&アイグループの「nanaco」やイオンの「WAON」が認知度、利用率を拡大した。
nanacoの認知度は64.9%と前年から4.1ポイント上昇、WAONは63.2%と、12.6ポイント伸びた。認知度トップの「Suica」(JR東日本)は80.5%、続く「PASMO」(パスモ)は70.3%、「Edy」(ビットワレット)は65.0%でそれぞれ前年とほぼ同じだった。
電子マネーの利用者にメインとして使っている1枚を尋ねたところ、「Suica」が22.0%でトップ。以下「Edy」が17.5%、「PASMO」が12.2%だが、いずれも前年から低下した。一方で「WAON」は11.8%、「nanaco」は9.0%と増加した。特に東北と中国ではWAONが3位から1位に上昇した。Suicaは電子マネーの普及率が高い関東では変わらず1位だが、ほかの地域で順位が下がった。
メインの電子マネーを選んだ理由は「電車やバスの乗車にも利用できるから」が41.5%で最も多いが、前年から5ポイント低下した。次いで「よく行くお店などで使えるから」が35.2%で、こちらは4.2ポイント上昇した。前者はSuicaを、後者はnanacoやWAONを選ぶ理由としてよく挙がった。
電子マネーの利用頻度は「週に1回以上」が48.3%と、前年から9.6ポイント上昇した。利用場所はコンビニエンスストアが47.9%で最多。1回の利用金額は「1000円以下」が70.6%で低額利用が中心の傾向は変わっていない。
電子マネー利用時に付くポイントについては、32.3%が商品やサービスなどに交換、還元した経験がある。メインに利用している電子マネー別にみると、nanacoでは60.3%と最も多く、「WAON」が55.6%とこれに次いだ。Suicaでは27.3%と比較的低い水準となっている。
調査は7月3―23日の期間、インターネット上で実施した。有効回答数は9799。回答者の性別の内訳は男性50.6%、女性49.4%。年齢は30―40歳代が6割を占める。
■関連情報
・インターワイヤードのWebサイト http://www.interwired.co.jp/












日経BPの雑誌・書籍・セミナーは、日経BP書店でお求めいただけます