企業内教育サービスのレビックグローバル(本社:東京都豊島区)は2009年5月22日、ビジネスマナーを個人学習できるeラーニング教材「ビジネスベーシック講座」を発売した。ネット配信の講座とダウンロード配信の受講者用テキスト、ワークシートのセットで、販売価格は1人当たり8610円。
入社3〜5年目までの若手・中堅社員や、配置転換・中途採用者など“非新入社員”向け。雇用調整の一環として、開発・管理などの非接客部門から営業・販売などの接客部門への配置転換が増えていることに対応。低コストで、対象者のプライドも保てるマナー教材とした。
専門のトレーナーがいなくても、映像教材が明示する模範行動を個人学習することで、マナーの見直しができる。ビジネスマナーを知っていることを前提に、“気づき”に重点を置き、自己流・自社流のマナー改善を促すという。
講座は「職場のルールとコンプライアンス」(映像25分)、「身だしなみのポイント」(21分)、「言葉遣いと敬語のポイント」(18分)、「応対・応接のポイント」(37分)、「電話応対のポイント」(33分)の5テーマで構成。社会人として必須のテーマを幅広くカバーした。各テーマごとに修了テスト各4問を設定。標準学習期間は7時間30分。必要テーマのみの購入もできる。
幅広い階層に効果があり、全社でのマナーアップキャンペーンや職場勉強会などでも活用できるとしている。(平城 奈緒里=Infostand)
■関連情報
・レビックグローバルのWebサイト http://www.revicglobal.com/
・ビジネスベーシック講座概要 http://www.revicglobal.com/resource/wakate/businessbasic.html















