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佐藤信正の「すぐ効く仕事のコツ」

恩を売ったら忘れてしまうこと。さらっとした関係が大切

Associe

相手の無理を受けて恩を売ったかに見える状況は、さらりと流して恩着せがましくしない。

 ビジネスの世界で意外に難しいのが、「恩を売る」「恩を受ける」という“恩”のやり取りだ。数字で見えるものではないが、お金のように貸し借りできる面がある。

 仕事で無理を仲間に頼む時、「あいつには恩があるから少し無理してもやるか」と思ってもらえばなんとかなる。では、そんな時のために「恩を売る」方がよいかというと、実際には恩にならなかったり、煙たがられたりする。どうするか。正解はないが、中国の古典の処世訓集「菜根譚」に示唆に富む言葉がある。

 「恩仇のともにほろぼすにしかず(不若恩仇之倶泯)」

 恩の意味は分かりやすいが、「仇(きゅう)」は「恨み」の意味だ。現代風に解釈するなら、「恩と恨みはなかったことにするのがよい」ということになる。

 恨みをなくすのはよいとしても、恩をなくすのは困ったことだ。ここは「受けた恩」ではなく、「売った恩」に限定したい。自分が売ったつもりの恩は、恩着せがましく覚えていないで忘れなさい、ということだ。

 「それでは恩を売ったかいがない」というなら、まさにそういう心理が恩着せがましく見られたり、嫌われたりするもとになることを知っておこう。「恩を売った」と思わずに、普通の親切くらいにして過ごしていく方がよい。

 菜根譚では、この言葉の前に「仇は恩によりて立つ」ともある。恩のあるところに恨みもあるというのだ。解釈は難しい。恩というのは不公平なもので、誰かに恩を売れば、その恩に預からない人からは妬みを買う。また、恩着せがましくしていると恨まれるということもある。

 つらい状況で、上司や仲間からなど「ああ、恩を売ってもらったな」という時は、ほかの人に目立たないように感謝を表したい。また、「ここでちょっと恩を売っておくか」という場合でも、その後は恩着せがましく覚えていないで忘れてしまおう。

 菜根譚には関連して、「人というものは恩は返さなくても恨みは必ず返すものだ(人の恩を受けては深しといえども報ぜず、怨はすなわち浅きもまたこれを報ず)」という言葉もある。人間不信になりそうな言葉だが、「恨みは必ず返される」という人の心のありかたは、良し悪しの問題というより人間関係の現実だと理解しておきたい。

佐藤 信正(さとう・のぶまさ)
テクニカルライター。1957年東京生まれ。国際基督教大学卒業後、同大学院で言語学を学ぶ。1990年前半友人と翻訳・テクニカルライティング事務所を経営。1994年末、インターネットによる遠隔地業務可能に合わせフリーランスとなり沖縄に移住。2002年東京に戻り現在に至る。「日経クリック」(現在休刊中)で10年間Q&Aを担当。日経トレンディネットネットで起きてる最新トレンド、およびGoogle調査隊のコラムを執筆中。著書、『ブラウザのしくみ』(技術評論社)、『Ajax実用テクニック』(ナツメ社)など。

皆様からお寄せいただいたご意見(2件)

  1. 愛情が深ければ深いほど裏切られたときの憎しみも深くなる。 (た) (2010年03月17日 15:48)

  2. すごく納得しました。
    恩は人から受けたら忘れやすく、自分が売ったらよく覚えているものですよね。反対に恨まれる様なことをやってもやったほうは忘れやすく、やられたほうはずっと覚えているものです。わかってはいるけど、日々の生活の中でそれらが原因の人間関係の問題は尽きないものですね。

    自分の売った恩と人への恨みを忘れてしまうことができば人間関係のストレスの大部分が解決するんじゃないかなぁと思います。
    世の中のヒトがみんなこんな考えだったら幸せな世界ができると思うので、まずは自分からちょっとずつ頑張っていこう。と思います。

    「菜根譚」前から興味はあったのですが、ちゃんと読んでみたいと思いました。
    ありがとうございます。 (Aki) (2010年03月16日 13:19)

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