プライベートな話で恐縮ですが、私の実家は大阪で靴店を営んでいます。私は幼少の頃から、店の中でチョロチョロと歩き回り、商売の邪魔をしていました。その当時、店の切り盛りをしていた祖父母がよく言っていたものでした。「商売はオンナが重要」と。
この言葉を思い出すたびに、「昔から商売の基本は変わらない」と感じます。これは、商売の2つの原則が含まれた非常に重みのある言葉です。その原則とは、
・客としての女性を大切にする
・従業員としての女性を大切にする
の2点です。
コンビニの店舗レイアウト(棚作り)は、2回目の「巧みな人間誘導力」でも解説しましたが、さらに詳しくみていくと、「客としての女性を大切にする」店舗レイアウトになっていることが分かります。コンビニの店舗レイアウトは、女性客を強く意識して作られているのです。
例えば、入り口のすぐ脇で展開している雑誌売り場などが顕著です。コンビニの雑誌売り場を頭に思い浮かべてみてください。コンビニに入って最初に目に入る雑誌は、女性誌ではありませんか。
雑誌の棚は、入り口から、女性誌、情報誌(テレビ番組情報誌など)、マンガ雑誌、男性誌(スポーツ誌や週刊誌)、ギャンブル誌(パチスロ関連など)、いやらしい本、と並んでいるケースがほとんどだと思います。

女性誌が並んでいる棚の後ろを見ると、「女性化粧品」が陳列されているはずです。ほかにも、生理用品やパンストといった女性向けの商品があるはずです。コンビニの入り口は、「女性コーナー」として展開されているのです。
ちなみに、男性誌の後ろには、少ないながら男性の化粧品や肌着などが置かれています。
では、どうして入り口に女性コーナーを設けているのでしょうか。






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