【11】仕事に行き詰まったらゴールを再確認しよう

　前回までは、自分の思考を切り替えてモチベーションをコントロールする3つの技術のうち、「タイムスイッチ法」・「ズームスイッチ法」までをお話しました。今回は、3つ目の「ゴールスイッチ法」について解説していきます。

　「ゴールスイッチ法」とは、「ゴール」、つまり目的にもう1度戻って、今やっている仕事の目的や意味を再確認するという方法です。

仕事は目的と手段の連鎖反応

　例え話で具体的に説明します。

　旅人が道を歩いていると、ある職人Ａに出会いました。Ａはひたすら石を積んでいます。旅人はＡに、 「あなたは何をしているのですか」と聞くと、「石を積んでいる」と答えました。

　旅人がさらに歩き続けると、今度は、石を積んでいる別の職人Ｂに出会いました。同じようにＢに、「何をしているのですか」と聞くと、Ｂは「壁を造っている」と答えました。

　また歩き続けると、3人目の石を積んでいる職人Ｃに出会いました。同じ質問をしてみると、Ｃは「教会を造っている」と答えたのです。

　Ａ・Ｂ・Ｃの職人すべて、作業としては石を積んでいます。しかし、「何をしているのか」という質問に対する回答は、それぞれ図1のように異なっています。

図1

　つまり、Ａは「自分が行っている作業」について、Ｂは「自分が行っている作業の目的」について、Ｃは「自分が行っている作業の大目的」について答えています。

　このＡ・Ｂ・Ｃのうち、果たしてどの職人が一番、仕事へのモチベーションを継続して作業を続けられるのかというと、可能性としてはＣが一番高く、次にＢ、Ａと続くでしょう。その理由は、Ｃが最も「自分の仕事の目的を理解して取り組めている」からです。