現在の職場の人間関係は上手くいっていらっしゃいますか？
NHKの『めざせ！ 会社の星』（2009年5月9日深夜放送分）に出演させていただきました。内容はビジネスマナーについてです。放送後、若手社員の皆さんはもとより、管理職クラスのベテランの方々からも、「知らないことばかりだった」「何が本当のマナーなのか、分かったよ」などのお声を頂戴いたしました。皆さん、大変ありがとうございました。
さて、本コラムにて何度もお伝えをしています“マナーコミュニケーション”。相手とのコミュニケーションにマナーをプラスさせることにより、デキるビジネスパーソンになる、ということです。
「デキるビジネスパーソン」とよく言われますが、具体的にどのような人を指すのか。その考え方は、皆さんいろいろとお持ちだと存じますが、マナーの観点から、普通のビジネスパーソンとデキるビジネスパーソンの違いを私は次のように定義しています。基本に立ち返り、ぜひ、皆さんもこれらができているか、チェックしてみましょう。
