【第168回】私は「女番長」に似ているところがあります…

◆読者のコメント
　自分のことを言われているのか…と思うくらいAさんと似ているところがある20代後半女性です。こういう方は、褒めながらこちらが思う方向へ動かしていく事が一番良いと思います。例えば、「Aさんの能力があれば、これもできる」や「自分よりAさんの方がこの仕事をうまくできると思う」といった事です（それが実はとても簡単な仕事であったとしても）。そして、「この人は自分の事を認めてくれている！ 私の事を分かってくれている」と感じさせる事が重要なように思います。

　大変だと思いますが、女性は「自分を分かってほしい」という気持ちが全般的に強いと思います。特にAさんの反発や言動は「みんなは自分の事を分かってくれない」という気持ちの表れかと思いますので、この人は自分を分かってくれる人だと思わせて、うまく動かす事が重要だと思います。逆に自分を孤立させようとする相手には、敵意を持って対応してきます。自分はそのように上司にうまく動かされていると感じますね。（2011年06月30日・20代後半女性）

◆生越さんのコメント
　読者の方のコメントですが、私とは考えが重なる面もあれば違うところもあるように思いました。例えば、「（女番長を）褒めながらこちらが思う方向へ動かしていく事が一番良いと思います」と書かれてあります。私も褒めることはとても良いことであり、大いにするべきと思います。

　「好意的な反応をする」ことは人を操作する時に有効な方法であり、心理学的にもそのように言われています。これは、上司の操作も同じです。誰しも否定的な言葉で誘導されるよりは、「いいね！」と肯定的に誘導される方がうれしいものです。（続く）