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臼井流「最高の結果を出す人の話し方」

「3つのあい」で挨拶力をつけよう

やる気を殺ぐ挨拶

「あの人は、不機嫌そうだ」
「何となく不景気な顔をしている」
「暗〜い…」

 そういう雰囲気を漂わせている人がいますね。

 事実がそうであれば、仕方がありませんが…。

 本当は、仕事も順調、元気もあって明るい性格だとしたら、もったいないですね。

 せっかくいい面があるのに、そう見られないなんて…。

 こうした人を観察していると、そのほとんどが、挨拶や声掛けがいい加減で、声に張りがないことに気づきます。何となく元気がない。快い印象を与えない。

 それは本人だけの問題ではありません。

 周囲への影響が大きいのです。

 一緒に仕事をする人のやる気まで、殺いでしまいます。

 実は、経営者になった当初、私はお得意様から指摘されたことがあります。

 「臼井さんと一緒にいると、やる気がでないんだよね」

 この言葉に、衝撃を受けました。

 私が何か特別なことをしたとか、気に障る発言をしたというのではありません。

 お付き合いもそつなくこなし、仕事でトラブルを起こしたわけでもないのですから、発言の真意が分らない。

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