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アンケート

職場であいさつしない人、どう思います?

 キャリワカで皆さまにお聞きした「キャリアアップに関する意識調査」。今回の結果リポートは、

Q9 出社時や退勤時に、職場であいさつをしますか?

についてです(調査概要はこちら)。

 出社時には「おはようございます」、帰るときには「お先に失礼します」など、皆さんは職場の人たちに声をかけていますか。今回は「出社時や退勤時に、職場であいさつをしますか?」という基本マナーとも言える質問をしました。全体では「いつもする」「時々する」と回答した、あいさつを“基本する”という人たちの割合は94.2%と大多数。対して「あまりしない」「まったくしない」の回答を合わせた“基本しない”は5.3%であまりいません。

 これを前回の質問「会社の人と一緒に飲みに行く頻度は?」でクロス集計を取ってみました。飲みに行く頻度が高くなれば気心が知れるようになり、あいさつする意識がより高まるのではないか? と思ったからです。ですが、結果はそうとは言えませんでした。

 飲み会に「ほとんど行かない」「まったく行かない」という“行かない派”で基本あいさつする(「いつもする」と「時々する」)、という人たちの割合と、「週に2回以上」「週1回程度」「月に1〜2度」以上飲み会に行く人たちで基本あいさつする割合とでは、前者は92.6%、後者は97.4%となり、そう大きくは変わらなかったのです。むしろ、飲み会に“行かない派”の人たちで「いつもあいさつする」割合が、“行く派”よりも高いくらいです。あいさつをするという基本姿勢は、皆さんほとんどお持ちのようです。

 非常に少ない割合で、飲み会に行く・行かないにかかわらず、あいさつを「まったくしない」方もいらっしゃいます。いつも気持ちよくあいさつしたいと思い、実践しているつもりの私にとって、あいさつしない人と時折接すると「ん? どうしたのかな」と思います。人にあいさつを強要するつもりはありませんが……。気まずい思いを抱えてしまうか、あっさり流していくかは個人で分かれるところ。あいさつをしたくない、する必要はない、そう思われる方たちへ。職場のあいさつについてのご意見を、コメント欄へ寄せていただけるとうれしいです。もちろん、あいさつ全般のご意見もお待ちします。

(文:中川 真希子=BPnetキャリワカ編集部)

皆様からお寄せいただいたご意見(38件)

  1. なんとなくしてますが、じゃあなぜ挨拶をしなくてはならないのか…
    未だ納得できる答えを見つけられません。
    性格的に挨拶が苦手な人もいます。
    会社でも技術系の人は挨拶したがらない人多いです。
    でも、だからといって押し付けるものでもないような気がします。
    それはそれで受け入れたらいいんじゃないでしょうか? (除菌) (2012年03月08日 17:14)

  2. たった一言「人間失格」です。あいさつで頭を下げるのは「あなたに対して敵意を持っていませんよ」という意味だと、何かの本で読んだことがあります。ということは、あいさつしないのは「あなたに敵意を抱いています」という意思表示に他ならない。相手が極度の人見知りや面倒臭がり屋なら、その限りではないが、社会人として”挨拶する・約束を守る・時間を守る”という3つは最低限のマナーだ。これが出来ない輩がいるから、反対に出来る人は尊敬されるという嘆かわしい現実があるのでは? (ニッシー99) (2012年03月08日 13:06)

  1. ・職場で毎日一人1人全員に挨拶をするのですが、グループ朝礼になると挨拶を拒否する人が何人かおります。
    解析すると、 1:朝挨拶したのに5分もしないで朝礼で再度挨拶するってバカバカしいと考えている人ほど次のように考えられます 1・ 2度目の挨拶は一企業の朝の出発地点であり損をする人 1・ 貴賓を持った主で表と裏があり統率力がない人。 1・ 私生活でいばっている人 1・ 不精な人 1・ 一人行動ができない人。
    先陣を持つために挨拶を// (はちゃんです。) (2011年11月21日 20:14)

  2. 私の職場にもいます。挨拶しても無視する人が・・・ 

    私は挨拶しない人って生理的にかなりキライなので、こうゆう事されるとかなり気分悪いですね!

    挨拶はとても大事だと思います。 (2011年08月15日 21:14)

  3. 挨拶しない人増えましたよね。
    自分からしない。は、まだ100歩譲るとしても、
    こちらが挨拶したのに、意図的に無視する人が多いです。
    自分はショッピングモールで働いてるのですが、バックヤードで人とすれ違うのが
    毎朝憂鬱です。
    挨拶しても、意図的に無視する人がいるからです。
    どの人が無視した人なのかがわかれば、私も次からその人のことは無視できますが
    (本当はこういうのいけないのでしょうが。)
    巨大ショッピングモールはいろんな人が行き来してるので、
    誰が無視したかいちいち覚えてないんです。
    でも、意図的に無視する人って、自分の方が偉い。と相手を見下してるのでしょうね。
    たかだかパートのくせに。 (2011年03月05日 22:27)

  4. 職場内であれば毎日出会うごとに全員に挨拶すべき。事務所に入った際に挨拶しても、その時その場にいない人に後で会ったら「あっ○○さんおはよう!」ってな感じで。その日の挨拶もなしでその日の初対面に仕事の話をしてくる人間は変人ですよ。私は「つーかお前、まずおはようじゃねーの?(怒)」と頭の中で認識してます。しかし、そんな職場の空気、環境を取り締まるべき責任者(上司)がそれらを放置していることがサイテーのアホ環境なのです。そんなことは上司がしっかり「しつけ」をすればいいだけのこと。30代後半でも全くできていない正社員ばかりのこの会社。大企業ですが悲しい現実です。もちろんそれを見ている部下のパート・アルバイトはやはりアホ従業員になってしまっています。仲良し同士のくだらない関係の仲間内ではなあなあで私語雑談。それ以外の従業員へは挨拶なし。そういう連中は大企業の正社員であることにいい気になっているのでしょう。中には自分が全く挨拶していないのに部下に「お前出勤したのに挨拶ねーな!」なんていってるアホもいて恥ずかしい限り。私はそいつらが死んでも眉一つ動きません。挨拶ってこのぐらい人間を変えてしまうのです。 (METALサラリー) (2010年12月16日 01:51)

  5. 挨拶は自分の問題、とはいえとはいえ・・・と感じながら「挨拶しないひと」検索でここに辿り着きましたが、これだけコメントあるってことは結構気になっているひとが多いのでしょうね。それだけでも癒されました。ありがとうございます。。。 (いまごろなんですが) (2010年12月09日 10:57)

  6. 元我儘な子供→今は会社員('-'*)ヨロシク♪
    挨拶は大事なことだと思います。
    挨拶ができる出来ないは、その人が育った家庭環境に原因があると思います。
    私も実家で家族と暮らしていたとき近所の人や親の親戚、親の会社の同僚が来ても挨拶出来ませんでした。
    我儘に大事に育てられた環境だとその傾向が強いと思います。
    思いや優しさに欠けている。頭の中にあっても行動に移せない。(自分の経験上)
    それに気づくのは自立して全てを自分で行ってからです。生活上のコミュニケーション(衣食住)
    会社に来ての挨拶で朝と帰りにするのはコミュニケーションの始まりと終わりを告げる伝達だと思います。
    また、会社に来るということは自分が家族の代表だということです。
    眼には見えない家庭環境が自然に現れてくるものです。
    人間関係を広くすれば自ずとわかってくると思います。
    思いやりと優しさのある人は素直に挨拶が出来ると思います。 (Shu) (2010年10月07日 12:59)

  7. 挨拶って大事だと思うけどやっぱりしてくれない人にはしたくないけどもう少しで卒業です。挨拶して笑って卒業します。何かの縁があり同じ学校へ行ってるのですからそれとあまり考えないようにします。てつさんに考えてたらしんどくなるやろう。時間がもったいないみたいなこと言われた気がします。もう少しで卒業です。初めてハードルを自分の力で乗り越えられそうです。がっこうでも話かけてくれる人も居ます。その人達は私の見方です。あと1ヶ月頑張ります。人生の勉強も兼ねて^^ (てつさんへ) (2010年08月27日 13:18)

  8. 5人くらいの会社ですがうち4人があいさつはしますがおはようと声をかけると一瞬こちらを見て目をそらしながら(というかすでにこちらは向いていない)おはようです。とかすれ違いながらあっちをむいたままだったり(こっちが目を見ようとするともはやそこには誰もいない状態)すごく表面的です。一人はそうではなく”ふつう”のあいさつです。
    パートさんもいるのですが帰りもいつ帰ったのかわからない。いるのかもわからない。あいさつがないから。
    接客業なのでお客さんにもそんな挨拶してるんだと思うと恐ろしいです。 (ジー) (2010年08月07日 20:35)

  9. 私は、自分なりに意見をいっただけです! (きのこ) (2010年02月10日 12:23)

  10. きのこさんは、まじめに挨拶についてコメントしていると思えません。
    編集部さんが、査読するんですよね??

    きのこさんのコメントについてどう思いますか?
    みなさんの意見に対しておかしいと思いますが・・・・。
    こんなのガキのいたずらとしか思いません!

    きのこさんも、自分の意見を見てどう思いますか?
    いたずらで、荒らしたり、変なことを書き込むのはやめてほしいです。
    見ている人が、不愉快な気分になります!! (mika) (2009年12月12日 21:16)

  11. 基本の挨拶を、立派な社会人ができていないなんて、日本人として恥ずかしいことだと思います。
    また、挨拶を返してくれない人もいると思いますが、「自分はこれでいい」
    と考えればすむことだと思います。
    あとは、相手の問題と考えればいいんじゃないんでしょうか。
    挨拶を返さない人は、「相手にどう思われてもいい」と思っていると思います。
    挨拶を返してもらえなかったら、「この人は、相手にどう思われてもいいんだ」と思って、気にしなければいいんじゃないですか?

    挨拶をしようかどうか迷ったり、そのタイミングや、言い方などに気を遣いすぎて返せない人もいると思います。


    返事をされなくて挨拶をするのがイヤになってしまうのなら、
    あまり考えずに、気にしなければ一番いいと思います。

    挨拶は、自分が気持ちよくできれば、それだけでもいいと思います。 (ぽむりん) (2009年12月03日 22:22)

  12. 挨拶しなきゃだめだよ (きのこ) (2009年12月03日 09:20)

  13. 職場では比較的パーテーションも低いことから人と目も合いやすく、さらに出入り口に座席があることから、朝・夕社員のみなさまが私の座先付近で挨拶をされます。同じフロアの社員30名程から挨拶をされると中々面倒ですが・・・、大抵は挨拶をします(気持ちもいいです)。ただ・・・休憩時間、廊下やトイレですれ違うたびに”お疲れー”と挨拶されると非常に面倒で困惑します。考え事をしている時もあり、頭や気持ちが挨拶に切り替えられません。 それに疲れてもいないときに ”お疲れさま”は聞きたくないです! (バランス) (2009年11月02日 15:52)

  14. 「挨拶をしない」と聞いて思い浮かぶ人は社内に3人いますが、共通点が多いことに改めて気付きました。
    ・人の好き嫌いが激しく、他人への接し方に雲泥の差がある。
     挨拶する・しないも、その延長のようです。
     好きなタイプは、自分より弱者・従順な人・こぎれいな異性。
    ・全般的に他人に厳しく否定的。人や物への悪口が多い。言動がキツイ。
    ・年配で、社内的に地位がある。
     1人は50代後半の男性で家庭持ちですが、あとの2人は40代後半の女性で結婚経験なし。(私も数年前までは同じような境遇でそういう友人も多いので、中高年の独身女性に対する偏見の原因になりそうなこの2人に腹が立ちますが)

    こう考えると「挨拶しない」ということは、人間性に問題があることの現れ方の一つかもしれませんね。
    そんな人達と同類になりたくないので、私からの挨拶は続けています。するとたまに機嫌の良い時は挨拶してくれますよ。 (ふう) (2009年10月29日 14:17)

  15. 飲み会と挨拶の比較なんて、調査していておかしいと感じないのでしょうか?その辺の”ズレ”を正すことがまず必要と感じます。 (中川ズレ子) (2009年10月29日 01:09)

  16. おはよう・こんにちは・お疲れ様・お先です・さようなら・おやすみなさい等の挨拶は、日常生活で必要不可欠で幼少の頃から家庭で教育され自然に使われている言語だと思っていましたが、社会の中で確かにこのような挨拶すらできていない人が多いことは感じています。人は、複数の人と何がしかの
    関係を持って生活していると思います。特に、若い世代の人に欠けているように見受けられます。私は、今年から社会人としてスタートした息子に反面教師としてこの現状を伝え挨拶の励行を促しています。元気な挨拶をされると気持ちのいいものですものね。 (二人の成人の子を持つ親です) (2009年10月27日 16:29)

  17. 飲み会と挨拶って比較対象としては不適切ではないかと思いました. (しり) (2009年10月27日 05:17)

  18. 朝出勤して「おはようございます」と言うと、「(ボソボソ)ますっ」と聞こえるか聞こえない声で返ってくる人がいます。挨拶されて迷惑って感じ。人のいい私は、「挨拶して悪かったかな」って思ってしまうのです。 (ジュン) (2009年10月26日 17:33)

  19. 職場で挨拶をするのは特定の誰かに限っている人も多いのではないでしょうか?自分の机のまわりだけに挨拶をしているのだとしたら、それはデータの参考にはならないでしょう。上司だけや、仲の良い人だけに挨拶している人は多いと思います。直接自分の仕事と関わりのない人にも(その日に職場で顔を合わした人皆に)きちんと挨拶ができているか否か。その方が興味のあるデータになると思います。『職場で挨拶ができない社員がいますか?』という質問をすれば同じくらいの%結果が出るかもしれませんよ。 (2009年10月26日 15:52)

  20. 文中の、
    挨拶を「基本する」「基本しない」
    飲み会に「基本行かない」
    という表現、日本語としておかしくないでしょうか。

    不特定多数の人間にデータを示し、自分の説を示すのであれば、相応しい日本語というものがあると思います。
    文脈からある程度意味は通じますが、読んでいて不愉快でした。 (2009年10月26日 13:34)

  21. メンタルヘルスにおける「挨拶」は「コミュニケーション」の一部として、
    とても重要な位置づけとなっています。

    周りにいる人から「いつもと違う」と最初に感じられるのも、「挨拶」からが多いと思います。

    それを遮られてしまうのは、感じ取る最初の手段を封じられてしまうわけで、大きな声でなくとも挨拶はしてほしいと思います。 (chappy) (2009年10月26日 13:30)

  22. 会社の扉を開けた瞬間、プライベートで何があろうと切り替える。その呪文と捕らえたらいかがでしょう?
    微笑んで「おはよう!」って言われたら気持ち良いじゃないですか。
    自分の挨拶で社内が活気付くなら、一番簡単な社内改革だと思います。
    眠そうにぼそっと挨拶する営業マンに、会社の顔として外回りは不可能です。朝から不機嫌そうで、声の掛け辛い人には、誰も報告や相談はして来ません。
    騙されたと思って、朝の挨拶を元気良くしてみてはいかがでしょうか?次のレベルは挨拶に一言を付け加える。繰り返すと、自分も周りもかなりの変化を感じられますよ〜 (切り替え) (2009年10月26日 12:46)

  23. 当たりまえの事を当たりまえに遣る事!此れが極当たりまえの事で!。挨拶は基本です。今の世の中の風潮は言われなければ遣らない、自分に関係なければ知らん顔、先ずは自分から声を出す(挨拶)同じ時節を生きてる仲間!だからね!  (林檎台風) (2009年10月26日 11:19)

  24. 社内の廊下などで、こちらが挨拶をしても挨拶を返してくれない人は、ある特定の人だけです。その人たちは、私に対してだけでなく社内の誰に対しても挨拶しません。私も最初は疑問に感じていましたが、いまはキャラクターの一つとして見ています。その人たちに対して、いまだに自分は挨拶しています。挨拶しないとリズムが狂います。相手の問題というより自分の問題なのですね。 (雨) (2009年10月26日 10:43)

  25. 挨拶というのは全ての会話、コミュニケーションの基本です。というか最低限のモラルだと思います。
    どの社会(職場、学校、プライベート問わず)にも気が合う人、合わない人や好きな人、生理的に受け付けない人が居るのは事実です。
    しかし、それと挨拶は全くの別物です。

    現在社会人の人たちは「小学生」の道徳の授業で挨拶の重要性、必要性について習っているはずです。また、恐らく挨拶は社内研修の最初のビジネスマナーでも実施するところが大半を占めています。

    そういった挨拶をしない人、出来ない人が今後昇進し、部下を持ったり、お客様と実際に商談をするというのは言語道断ではないのでしょうか。 (2009年10月26日 10:29)

  26. 挨拶は人間関係の基本ですが、ただ言っているだけでは相手との関係は深まりません。一種の社交辞令のようになるからです。それでは嫌々飲み会に参加するのと大差ないでしょう。これは挨拶も飲み会も人間関係が悪化しない程度でよいという認識があるからだと思います。
    わたしのチームでは挨拶を基本行動の一つとして、その意味、仕方、効果の三つに分けて教えていますが、結構「へえ」という人が多いんです。意外と何気にやっているだけで、その先のない挨拶になっていることが判明してしまうのです。(笑)
    そんな感じの職場は多いようですから、自然と挨拶の意識は薄れるのも仕方のないことではないでしょうか。こちらが挨拶をしても相手は知らん顔では朝から不快になります。するのは自分からというルールに委ねるのではなく、されたら必ず返すということもまたしっかり覚えておいて欲しいもの。それがないから誰も自分からしたくない、しなくていいとなっていくのだと思います。これを一言で言うと、「つまらない」職場となるのです。人間誰しも、面白い、温かい、空気が読める関係を築きたいと思うのでしょ? (Ben Liever) (2009年10月26日 10:26)

  27. オフィスがパーティションで区切られていて、且つフレックスタイムで出社時間がバラバラだったため出勤してきたときに既にいる人の背中に声をかけると集中の妨げになるような雰囲気があり自ずと挨拶はしない雰囲気になってました
    廊下を歩いていてすれ違えば挨拶するんですけどね
    そういう環境的なものもあるかな、と (リストラ中) (2009年10月26日 10:18)

  28. 今回のような、あまりきれいでないデータがあると、全体の信憑性高まると思います。結論ありきで、それに沿うようなデータを持ってきておしまい、というパターンがマスコミでは多いように感じていますので。 (う。) (2009年10月26日 09:59)

  29. 統計も知らないあほうが記事書くな。
    日経にはこの程度の記者しかいないのか? ( ) (2009年10月25日 23:26)

  30. 挨拶するのは仕事をする上で最も基本的なことなので、もちろんするんですが、二言目をかけるかどうかは相手を見ますね。
    自分自身、二言目以後の世間話が本当に煩わしいほど仕事の件で集中していることが結構多いので、二言目以後は声をかけないで欲しいことは多いですよ。

    電車の中で一日の仕事内容に段取りを付け、オフィスに着いてデスクに向かったとたん、朝一で気が抜けたような世間話をされちゃう事が、相当やる気を無くします。 (あんでぃ) (2009年10月25日 01:22)

  31. 挨拶は基本中の基本だと思います。しかし会社でも仕事上でもあいさつできない、しない人が多いように感じます。私は仕事で海外に行く機会が多いので日本人と外国人の挨拶の仕方の違いも気になります。日本人は感情をあまりむき出しにしない気質なのであいさつもそっけないものが多いかの知れませんね。ちなみに私の中では挨拶しない人、できない人はいい教育を受けてない人と判断します。一日は挨拶で始まります。みなさん気持ちよく挨拶しましょう! (タツ) (2009年10月24日 19:09)

  32. 非常に気になる記事だったのでコメントさせていただきます。
    挨拶をしない人はよく見かけますが、非常に損をしていると思います。
    挨拶とは、
    出社したときに「ここいますよ。用があれば声をかけてください。」
    退社するときに「これで帰ります。何かあれば後日対応します。」
    というような意思表示だと認識しています。
    挨拶をしないということは、極端に言うといつ来たかいつ帰ったかわからないということで、果ては当てにならない人という印象を与えてしまうと思います。
    また、ほかの人より早く帰るのが気が引けるので挨拶せずに帰るという人もいますが、「そう感じるほど仕事をしていないのか?」という印象を持たれるのではないでしょうか。
    自信を持って挨拶できるように公私ともに改善をした方がより豊かな人生が送れる気がします。 (しなきゃ損太郎) (2009年10月24日 17:54)

  33. 職場ではありませんが、同居している私のパートナー(日系米国人、63歳)は“おはよう(日英どちらのことばでも)”を全く言いません。家に帰ってきたときはせいぜい“ハーイ”くらいで、“おやすみ”もなしです。最初は怒っているのかととまどいましたが、彼の場合はどうやらシャイな性格が言葉や挨拶を少なくさせているようで、また、血液型がB型(悪気は無いが、自分の好きなように振舞う)というのも関係しているようです。
    挨拶をしない人は、貴女(貴方)を無視しているわけではなく、そういった、社会で“こうするのが一般的”と思われていることに従うことを“自分らしくない”あるいは“自分を失う”と感じるようです。 自由人とでも言いましょうか。
    彼らは概して頭がシャープで独創的ですから、職場では大きな戦力になる人たちだと思います。  (惠子 (カリフォルニア在住)) (2009年10月24日 03:44)

  34. 風通しが悪い、雰囲気が良くない職場ほど、この基本「あいさつ」が抜けているように感じます。

    小学校1年生の国語の教科書の1ページ目にでていた言葉が「おはよう」でした。

    誰もが知っている基本を案外実践していない人が多いです。 (ひろ) (2009年10月23日 22:30)

  35. 挨拶は大事だと思います。
    わざわざ目の前に行って挨拶することはありませんが仕事によってはします。小さい会社や部門などは全員に挨拶するのが基本だと思っています。他部門だろうと、ある程度の距離であれば挨拶や会釈はします。
    自分は人間関係での基本中の基本だと思っています。
    ただ自分もできた人間ではないので、上司だろうが誰だろうが、
    挨拶を目の前で目をしっかり見て3回(1日に1回と計算して3日)して無視された場合は一切挨拶しません。
    そんな人間とは関わり合いたくないからです。 (トラトラトラ) (2009年10月23日 20:29)

  36. 会社員です。
    帰りの挨拶はしますが、朝の挨拶はしません。帰りの挨拶は、「もう帰るので、今から仕事を依頼しようとしても無理ですよ」という意味で挨拶しています。一方、朝の挨拶にはあまり意味がないような気がするので、していません。仮に、朝の挨拶が「出社しています」「元気です」という意味であるなら、顔をあわせたことでそれを満たしていると考えています。毎日顔をあわせている人たちですし。また、どの範囲まで挨拶するべきかと考えてしまうので、いっそしない方が楽です。もちろん、自社以外へ行った場合は、話は別ですが。 (羊) (2009年10月23日 20:15)

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